Авария на магистральных ВОЛС 22.11.2019г.

Уважаемые абоненты!

На данный момент по информации от нашего партнера на материковой части произошло несколько аварий на магистральных каналах связи (Воронеж – Ростов-на-Дону, Воронеж – Москва), а также пожар в датацентре в Воронеже. На данный момент наблюдаются деградация трафика и общее ухудшение качества сервиса.
Ожидаем более точной информации и сроков устранения.

Спасибо за понимание.

Обрыв ВОЛП 330кВ Симферопольская ПС – Кафа (ЛЭП)

Уважаемые абоненты!

Наш магистральный партнер информирует:

“Наблюдаем обрыв ВОЛП 330кВ Симферопольская ПС – Кафа (ЛЭП).
Для информации: это одна из основных магистральных ВОЛП в Крым из материка. Большая вероятность деградации трафика в часы пик у всех операторов связи в Крыму.”

 

Работы по переустройству ВОЛП 220кВ Тамань – Кафа (ЛЭП)

Уважаемые абоненты!

Наш магистральный партнер информирует, что в ближайшие дни будут проводиться работы по переустройству ВОЛП 220кВ Тамань – Кафа (ЛЭП). Точную дату не сообщают.
Как будет более детальная информация, мы сообщим.
Для информации: это одна из основных магистральных ВОЛП в Крым из материка. Большая вероятность деградации трафика у всех операторов связи в Крыму.

Предварительные данные: работы будут проводиться с 22.03.2019 10:00 до 22.03.2019 20:00

Авария на магистральной ВОЛС 10.03.2019г.

Уважаемые абоненты,

В связи с обрывом основного магистрального кабеля между Крымом и материковой частью России наблюдаются проблемы со скоростью доступа к сети интернет и потери пакетов. На данный момент работает резервный канал.
Ориентировочное время устранения неисправности 02:00 11.03.2019г.
Спасибо за понимание.

Изменение тарифных планов с 1 марта 2019 г.

Уважаемые абоненты,

с 1 марта 2019 мы вынужденно идём на такой непопулярный шаг как изменение тарифных планов.

За последние 3 года, произошло много изменений в экономике РФ и законодательстве для операторов связи. Значительно подорожали и продолжают дорожать магистральные каналы связи, повышается стоимость аренды опор и других объектов для размещения обрудования и каналов связи, не стоит на месте и стоимость электроэнергии и топлива, необходимых для обеспечения работы оператора связи. Для соответствия законодательству РФ также необходимо закупать и устанавливать дорогостоящее оборудование. Повсеместный общий рост цен и инфляции, а также повышение НДС – всё это сказывается на рентабельности работы предприятия.

Для того чтобы Вы и дальше могли получать качественные услуги связи, а мы могли постоянно модернизироваться и идти в ногу со временем, предоставляя вам качественные услуги, мы приняли такое нелегкое решение.

Мы надеемся на Ваше понимание и верим, что только общими усилиями достигнем большего, залог нашего успеха – приносить пользу нашим клиентам и сотрудникам.

Ознакомиться с тарифами, которые будут действовать с 1 марта можно в разделе Тарифы

Новый 2019 год! Расписание работы


Друзья!

Позвольте поздравить вас с завершением 2018 и началом 2019 года, с наступающим Новым Годом и Рождеством Христовым!

Мы надеемся, что новый 2019 год станет для вас поистине успешным и удачным, станет годом новых открытий, захватывающих свершений и исполнения всего задуманного! Пусть наступающий год будет наполнен добром и достатком для вас и ваших близких!

Благодаря вам – мы развиваемся и стараемся постоянно улучшать качество сервиса, и, несомненно, следующий год станет крупным этапом в модернизации нашей сети и улучшения предоставляемых нами услуг связи.

Спасибо вам, за выбор, за доверие и сотрудничество!
И, чтобы всегда оставаться на связи с миром, просьба ознакомиться с графиком работы нашего офиса в праздничные дни:

Ознакомиться с графиком работы интернет-оператора ФРИБИТ в выходные и праздничные дни:

Авария на линии электропередач (г. Судак, ул. Гагарина, 2)

Уважаемые абоненты!

В связи с аварией на линии электропередач, произошедшей 8 ноября 2018 г. 22:00 был обесточен узел связи интернет-оператора Фрибит, расположенный по адресу г. Судак, ул. Гагарина, 2. В связи с этим услуга доступа к сети интернет временно ограничена по адресам:

пер. Автомобильный, 1
пер. Автомобильный, 2
ул. Бирюзова, 1
ул. Бирюзова, 5
ул. Бирюзова, 7
ул. Гагарина, 2 (многоквартирный дом)
ул. Гагарина, 3 (многоквартирный дом)
ул. Гагарина, 6 (многоквартирный дом)
ул. Гагарина, 10
ул. Гагарина, 12
ул. Гагарина, 14
ул. Гагарина, 18
ул. Ленина, 61 (многоквартирный дом)
ул. Ленина, 63
ул. Ленина, 65
ул. Партизанская, 5
ул. Партизанская, 7
ул. Партизанская, 13

На данный момент над устранением аварии работают сотрудники УК Судак и ГУП Крымэнерго. Ориентировочное время восстановления 9 ноября 2018 г. 18:00.
После восстановления работоспособности абонентам по данным адресам будет начислена компенсация.

Спасибо за понимание.

Реорганизация кабельных линий связи (5 ноября 2018г.)

Уважаемые абоненты!

В связи с демонтажем опор по ул. Адмиральская и ул. Таврическая будет проведена реорганизация кабельных линий связи.
В связи с этим доступ к сети интернет будет временно ограничен по следующим адресам:

ул. Адмиральская,
ул. Академика Сахарова (частично)
ул. Амет-Хана Султана (частично)
ул. Ковровщиков
ул. Лучистая,
ул. Мельников,
ул. Набережная (район Аквапарка)
ул. Новая,
ул. Пекарей
ул. Сиреневая
ул. Сурожская,
ул. Таврическая,
ул. Юбилейная
ул. Южнобережная

Работы запланированы на 5 ноября с 9:00 до 18:00. По возможности время простоя будет минимизировано.
Спасибо за понимание.

Аварийный обрыв волоконно-оптических линий связи!

Уважаемые абоненты!

В связи с аварийным обрывом волоконно-оптических линий связи, доступ к сети интернет ограничен по улицам:

  • Шоссе туристов
  • Морская
  • Рыбачья
  • Генуэзская крепость
  • Истрашкина
  • Приморская
  • Южная

Приблизительное время восстановления – 21:00

Пользователям сервиса 24ЧасаТВ

Уважаемые абоненты, пользующиеся сервисом 24ЧасаТВ!

17 октября будут проводиться плановые профилактические работы на спутниках телевещания. В период с 02:00 до 11:00 по Москве возможны перерывы в вещании большинства телеканалов сервиса «24часаТВ».

Надеемся, что для наших абонентов отсутствие вещания в прямом эфире не проблема, а отличный повод поискать что-нибудь интересное в 14-дневном архиве передач и в 3 онлайн-кинотеатрах.

Тем, кто еще не подключил сервис, или бесплатно смотрит только 20 каналов без архива, сервис «24часаТВ» приготовил подарок – промокод smotri1710, который на сутки активирует ПОЛНУЮ подписку 200+ каналов, их архив и все 3 кинотеатра.
Активация здесь: http://24h.tv/promo

Технические нюансы:
– Одна активация действует на один номер телефона;
– Промо-код действует ровно 24 часа с момента активации, все, кто не успеет воспользоваться им 17 октября, могут сделать это позднее;
– Промо-код дает доступ к бесплатной подписке “Максимальный промо”. По окончании подписки у абонента остается тот же набор услуг, что был ранее.
– Если на момент активации включен платный пакет, он не ставится на паузу и не отключается.

Удачного дня и хорошего настроения!