Информирование об аварийных работах 24 октября 2017 г.

Уважаемые абоненты!

Из-за аварийных работ, которые проводит управляющая компания «Судак» (отсутствие электроэнергии) в доме ул. Яблоневая, 6, обесточен узел связи сети передачи данных. В связи с этими работами так же ограничен доступ к услуге по следующим адресам: ул. Ленина, 43, ул. Ленина, 45, ул. Яблоневая, 4, ул. Виноградная, ул. Мира, ул. Радонежская, ул. Школьная.

Сроки выполнения работ уточняются.

Обрыв ВОЛС на территории материковой России

Уважаемые абоненты!

Наш партнер предупреждает об обрыве волоконно-оптической линии связи на материковой части России (Москва-Воронеж) в районе развязки трассы М2 на п. Заокский. Повреждение строительной техникой.

Возможна деградация скорости сети интернет

Ориентировочное время восстановления 21:00

Плановые работы 18 сентября 2017 г.

Уважаемые абоненты!

Информируем Вас о проведении плановых работ на волоконно-оптической линии связи, в связи с чем услуга доступа к сети интернет будет ограничена по следующим адресам:

  • ул. Истрашкина
  • ул. Приморская (частично)

Время выполнения работ: 18 сентября 2017 г., с 8:00 по 10:00. Примерное время ограничения доступа к сети интернет — 2 часа.

Обрыв ВОЛС на территории материковой России

Уважаемые абоненты!

В связи с обрывом волоконно-оптической линии связи Воронеж — Ростов-на-Дону наблюдается временное снижение качества интернет-услуг. Ориентировочное время восстановления — 23:00 08.09.2017г.

Обновлено 22:30 — Аварийно восстановительные работы завершены. Интернет-услуги предоставляются в полном объеме.

IPTV временно не работает

Уважаемые абоненты!

По причине замены оборудования на головной станции в г. Симферополь услуга IPTV временно недоступна. Срок выполнения работ уточняется..
Спасибо за понимание.

Обновление от 4.09.2017г.
IPTV снова доступно!

Плановые работы 17 июля 2017 г.

Уважаемые абоненты!

Информируем Вас о проведении плановых работ на волоконно-оптической линии связи, в связи с чем услуга доступа к сети интернет будет ограничена по следующим адресам:

  • ул. Гора Фирейная

Время выполнения работ: 17 июля 2017 г., с 10:00 по 12:00. Примерное время ограничения доступа к сети интернет — 1 час.

Плановые работы 14 июня 2017 г.

Уважаемые абоненты!

Информируем Вас о проведении плановых работ на волоконно-оптической линии связи, в связи с чем услуга доступа к сети интернет будет ограничена по следующим адресам:

  • ул. Цветочная
  • ул. Маршала Еременко (частично)
  • ул. Адаманова
  • ул. Радонежская
  • ул. Школьная
  • ул. Яблоневая (частично частный сектор возле здания Налоговой службы)

Время выполнения работ: 14 июня 2017 г., с 10:00 по 12:00. Примерное время ограничения доступа к сети интернет — 2 часа.

Важно! Изменение графика работы кассы

Уважаемые абоненты!
Обращаем Ваше внимание на изменение графика работы кассы:

С 21 марта 2017г. режим работы следующий:

Понедельник-Пятница:
c 9-00 до 17-00 (без перерыва)

Суббота:
c 10-00 до 15-00 (без перерыва)

Воскресенье:
выходной

Режим работы технической поддержки не изменился.
Также напоминаем Вам о других вариантах способах оплаты.

Важно! Заключение договора между ООО Фрибит и абонентом

Уважаемые абоненты!

Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с пунктом 18 Постановления Правительства РФ от 10.09.2007 года №575 (Правила оказания телематических услуг связи) оказание телематических услуг связи с предоставлением доступа к сети передачи данных с использованием абонентской линии осуществляется на основании договора, заключенного в письменной форме. Согласно пункта 22 подпункта «г» для гражданина должны быть указаны: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, реквизиты документа, удостоверяющего личность.

В противном случае оператор связи не имеет права оказывать абоненту услуги доступа в сеть Интернет.

В связи с вышеизложенным, для заключения договора убедительно просим Вас передать в ООО Фрибит свои паспортные данные.
Это можно сделать, посетив наш офис с паспортом или его ксерокопией, либо отправив данные для заключения договора, заполнив форму